ich bin gerade dabei meine HT aktiv zu planen. Habe bei mehreren Ärzten eine Online-Konsulatation gemacht, aber nach über einer Woche vom Großteil noch immer keine Antwort (nur Cole hat promt geantwortet). Ist das normal? Ich finde das sehr ungewöhnlich, weil zu gutem Kundenservice gehörte es eigentlich, dass es nicht mehr als 2-3 Tage dauert, bis man eine Antwort auf eine E-Mail-Anfrage bekommt. Wielange hat es bei euch gedauert?





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